FAQ - Ambulante Pflege
Was für Leistungen bietet Ihr AmbuLanter Pflegedienst an?
Unser ambulanter Pflegedienst bietet eine breite Palette an Dienstleistungen an, darunter Körperpflege, Hilfe bei der Hauswirtschaft, Unterstützung bei der Mobilität und Betreuungsdienste.
Wie flexibel sind Ihre Dienstleistungen?
Unser ambulanter Pflegedienst ist äußerst flexibel und passt sich den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden an. Wir bieten Dienstleistungen rund um die Uhr an, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
Wie kann ich sicher sein, dass mein Angehöriger in guten Händen ist?
Unser ambulanter Pflegedienst beschäftigt nur qualifizierte und erfahrene Pflegekräfte, die eine umfassende Schulung und Zertifizierung durchlaufen haben. Wir bieten auch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen an, um sicherzustellen, dass unser Personal auf dem neuesten Stand der Pflegepraxis bleibt. Unsere Kundenbewertungen und Referenzen sprechen auch für die Qualität unserer Dienstleistungen.
Wie kann ich einen Termin mit Ihrem Ambulanter Pflegedienst vereinbaren?
Sie können einen Termin vereinbaren, indem Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen geeigneten Zeitpunkt und Datum für unsere Dienstleistungen zu vereinbaren.
Was sind Sach-, Geld- oder Kombinationsleistung beim Pflegegeld?
Bei Geldleistungen wir die Pflege durch eine privat Pflegeperson erbracht und das Pflegegeld erhält direkt der Pflegebedürftige.
Wird die Pflege von einem ambulanten Pflegedienst erbracht, rechnet dieser direkt mit den Pflegekassen ab. Hierbei spricht man von Sachleistungen.
Falls die Gelder der Sachleistungen nicht vollständig aufgebraucht werden, können Sie bei Ihrer Pflegekasse Kombinationsleistungen beantragen und dann erhalten Sie zusätzlich den prozentualen Anteil der nicht verbrauchten Sachleistungen auf Ihr Pflegegeld.
Bezahlung?
Wenn Sie bereits einen Pflegegrad haben rechnen wir die Kosten der ambulanten Pflege bis zum Höchstbetrag Ihres Pflegegrades direkt mit den Pflegekassen ab. Alle darüber hinaus gehenden Kosten können Sie bequem Überweisung, beim nächsten Besuch der Pflegeperson bar bezahlen oder Sie kontaktieren uns und wir richten ein SEPA-Lastschriftmandat ein.
Wie lange dauert ein Pflegeeinsatz?
Die Dauer des Pflegeeinsatzes orientiert sich an den von Ihnen gewünschten Leistungen. Benötigen Sie nur Hilfe beim Ankleiden dauert ein Einsatz in der Regel ca. 10 Minuten. Möchte Sie z. B. geduscht werden dauert ein Einsatz auch einmal 30 – 45 Minuten.
FAQ - Tagespflege
Wird mein Pflegegeld gekürzt wenn ich eine Tagespflege besuche ?
Nein. Die Kosten für die Tagespflege werden zusätzlich von Ihrer Pflegekasse erstattet
Für wen eignet sich unsere Tagespflege?
Unsere Tagespflege eignet sich vor allem für Menschen die einen geregelten Tagesablauf beibehalten möchten, Ihre Zeit nicht gerne alleine zu Hause verbringen oder deren kognitive oder körperliche Einschränkungen einen Aufenthalt zuhause zu sehr erschweren würden.
Was wenn ich auf einen Rollstuhl oder Rollator angewiesen bin?
Unsere Fahrzeuge sowie unsere gesamte Einrichtung und das Außengelände sind Rollstuhlgerecht.
Wie groß ist die Tagespflege?
Die Innenräume unserer Tagepflege erstrecken sich über ca. 280 m². Dazu bieten wir ein großzügiges und liebevoll gestaltetes Außengelände mit mehr als 2000 m² Fläche an.
Wie lange ist die Tagespflege geöffnet?
Unsere Tagesgäste ist Montag bis Samstag von 08:00 bis 16:00 geöffnet.
Wie kurzfristig kann ich Besuche absagen?
Wollen Sie einen Besuch absagen würde wir uns freuen, wenn Sie dies unserer Tagespflege schnellstmöglich, spätestens aber eine Woche im Voraus, mitteilen.
Absage durch unplanbare Ereignisse, wie z.B. eine Erkrankung, sind am gleichen Tag noch möglich.